F.A.Q.

Auf der Time Warp Mannheim ist der Einlass für Begleitpersonen von Gästen, die an den Rollstuhl gebunden sind oder einen Schwerbehindertenausweis haben frei. Bitte beachtet aber, dass viele Bereiche der Time Warp, z. B. VIP-Bereich oder VIP-Stages, nicht barrierefrei sind und daher nicht mit dem Rollstuhl befahrbar sind. Aufgrund der strengen Sicherheitsvorschriften bezüglich Flucht- und Rettungswege können wir daher auch keine VIP-Tickets an Rollstuhlfahrer verkaufen.

Personen, die offensichtlich unter Alkohol oder Drogeneinfluss stehen, die sich gewalttätig oder gegen die öffentliche Ordnung verhalten, oder die, die Besorgnis eines solchen Verhaltens erwecken, wird der Zugang verwehrt.

Einlass ist strikt ab 18 Jahren!

Wie jedes Jahr bieten wir euch wieder die bewährten Lockerboxen an. Gegen eine kleine Gebühr + Pfand könnt ihr dort eure Wertsachen verschließen und habt bei Bedarf jederzeit Zugang dazu.

Folgende Gegenstände dürfen NICHT auf das Festivalgelände mitgenommen werden:

- Jegliche Drogen, welche unter das deutsche Betäubungsmittelgesetz (BtMG) fallen

- Getränke und Nahrungsmittel

- Jegliche Waffen, erlaubt oder erlaubnispflichtig im Sinne des Waffengesetzes (Messer ab 12cm stehende Klinge, Schlagstock, Reizgas, Schlagring, etc). Die Waffen sowie deren Träger werden unverzüglich der Polizei angezeigt!

- Gegenstände, die nicht unter das Waffengesetz fallen, von denen aber trotzdem eine Gefahr ausgeht (z.B. Küchenmesser, Taschenmesser, etc.)

- Professionelles Foto- und Filmequipment

- Medikamenten in unüblichen Mengen bzw. nicht in Originalverpackung (Medikamente lassen wir nur in EIGENBEDARFSMENGEN zu)

- Brandbeschleuniger, Feuerwerkskörper und pyrotechnische Gegenstände

- Marker, Eddings, Filzstifte (ausgenommen Make Up)

- Glas-Deoroller

- Tiere, ausgenommen Blindenhunde oder Diensthunde der Polizei

- Gassprühdosen, ätzende, brennbare färbende Substanzen oder Gefäße mit Substanzen, die die Gesundheit beieinträchtigen oder leicht entzündbar sind. Ausnahme: handelsübliche Taschenfeuerzeuge

Das Rauchen ist auf dem Gelände der Time Warp Mannheim nur im Freien gestattet, in den Hallen und den Zelten nicht.

Vom Hauptbahnhof fahren Straßenbahnen ca. alle 30 Minuten zum Maimarktgelände (Time Warp Location) und zurück, von Samstag Abend bis Sonntag Nachmittag. Alternativ kannst du auch mit der S-Bahn zur Haltestelle "Mannheim Rangierbahnhof / SAP Arena" fahren, von dort sind es ca. 10 Minuten Fußweg zum Maimarkt. Mit deiner Time Warp Karte kannst du den regionalen Nahverkehr kostenlos nutzen.

Die Onlinebestellung ist die bequemste und günstigste Bestellweise. Du sparst Porto, Anfahrtskosten und Zeit. Bezahlen kannst du mit Kreditkarte, Giro-Pay oder per Bankeinzug. Deine Daten werden sicher per SSL-Verschlüsselung übermittelt. Sofort nach Geldeingang erhältst du dein Ticket per E-Mail. Neben der Onlinebestellung wird es dieses Jahr auch Vorverkaufsstellen geben. Diese werden in Kürze auf der Webseite www.time-warp.de bekannt gegeben. Bis dahin ist nur der Onlinekauf verfügbar. Hier findest du den Link zum Ticketkauf: - Tickets hier -

Gruppentickets haben wir leider nicht. Allerdings gibt es Sonderkonditionen für Großbestellungen oder Busveranstalter. Großgruppen beginnen ab mindestens 50 Personen. Alle Großgruppen oder Busveranstalter können per E-Mail eine schriftliche Anfrage an wir@cosmopop.biz senden.

Wie auf unserer Website www.time-warp.de in der Ticket-Sektion beschrieben, musst du das Ticket nur ausdrucken und mitbringen. Ein Umtausch in ein Hardticket ist nicht nötig.

Diese Frage können wir leider nicht beantworten. Aus Erfahrung können wir aber sagen, dass die Veranstaltung ausverkauft sein wird. Wir empfehlen die Tickets möglichst früh zu bestellen.

Die Time Warp geht traditionell bis Sonntagmittags. Los geht's Samstag am 31.03.2012 um 19:30 Uhr. Am Sonntag, dem 01.04.2012, ist dann um 12:00 Uhr Schluss.

Diese Ticketkategorie steht noch nicht fest und wird wie jedes Jahr erst kurz vor der Veranstaltung bekannt gegeben.

Es gibt folgende Möglichkeiten warum eine Kreditkartenzahlung abbrechen könnte.

1. Deine Daten wurden falsch eingegeben - bitte versuche es erneut
2. Dein Konto ist nicht gedeckt - bitte wende dich an deine Bank
3. Dein Kreditkartenlimit ist ausgeschöpft - bitte wende dich an deine Bank
4. Der Zahlvorgang bricht bei der Eingabe des Sicherheitspassworts ab - bitte wende dich an deine Bank und lese die folgenden Hinweise

Falls du bei der Passworteingabe für den Sicherheitscode Probleme hast, beachte bitte folgende Hinweise.

Bei Mastercard 3 D Secure Code oder Verified by Visa, musst du dein persönliches Sicherheitspasswort eingeben. Das Passwort ist nicht auf deiner Kreditkarte abzulesen, sondern das kannst du selbst anlegen. Klicke dazu auf registrieren.
Tätigst du deine erste Zahlung per Kreditkarte, ist eine Registrierung ggf. nötig.

Hast du dein Sicherheitspasswort vergessen, klicke auf "Passwort vergessen" oder kontaktiere deine zuständige Bank.

Die Abendkasse am Veranstaltungsgelände ist geöffnet von Samstag 18:00 Uhr bis Sonntag morgen um 9:00 Uhr. Hier kannst du dein reguläres Ticket oder ein Early Morning Ticket erwerben. Aus Erfahrung können wir aber sagen, dass die Veranstaltung ausverkauft sein wird. Wir empfehlen die Tickets möglichst früh zu bestellen.